
Giv elektronikken længere levetid
Vidste du at vi hos Elgiganten kan hjælpe dig med at genbruge, genanvende, reducere og reparere din udtjente elektronik?
På denne side kan du læse meget mere om vores services og tiltag, så du kan tage mere oplyste valg, når elektronikken skal udskiftes, repareres eller genanvendes.

NyStart
Som markedsleder mener vi i Elgiganten, at det er en stor del af vores ansvar at gøre det lettest muligt for den enkelte forbruger at træffe mere miljøbevidste valg. Vi er derfor konstant på udkig efter nye initiativer, der kan bidrage til den grønne omstilling. Det resulterede i konceptet NyStart, der blev lanceret i efteråret 2023 - først med smartphones og senere på året blev hvidevarer også en del af konceptet.
NyStart gør det muligt at købe brugte produkter hos os. Det er et initiativ, vi har lanceret som en del af vores ambition om, at 10% af vores omsætning skal komme fra salg af brugte produkter og cirkulære services som reparation, trade-in, genbrug og genanvendelse inden 2028.
Peder Stedal, adm. direktør, ser et stort potentiale i NyStart: “Brugtmarkedet forventes at fortsætte med at vokse, og vi ønsker derfor at imødekomme vores kunders behov ved at tilbyde denne mulighed, samt tilføje et ekstra niveau af sikkerhed, der ikke fås, når man handler brugte produkter privat”.
I Elgiganten mener vi, at det skal være lige så nemt at købe brugt som at købe nyt. Alle vores brugte produkter bliver derfor grundigt testet og kvalitetstjekket, før de videresælges: de bliver renset for al data og eventuelle skader repareres. Defekte komponenter bliver erstattet med nye originale reservedele, og har batteriet mistet kapacitet, bliver der sat et nyt i.
Udover dette bliver alle NyStart-produkter solgt med to års garanti. Brugthandel hos os er dermed både nemt og trygt. Noget der kommer både miljøet og kunderne til gode.

Secure Collect
I Elgiganten ønsker vi at gøre det lettere for vores kunder at komme af med elektronikaffald på forsvarlig vis.
Vi har i en lang årrække taget gratis imod alle former for elektronikaffald – uanset, hvor produkterne måtte være købt. Vi har sørget for, at elektronikaffald og -skrot enten bliver genbrugt, eller at komponenterne i produktet genanvendes. Secure Collect er et tiltag, der gør det endnu nemmere og mere sikkert for vores kunder at komme af med deres elektroniske affald.
Nem og sikker genanvendelse
Vi vil gerne hjælpe vores kunder med at genanvende elektronikken - uden at det skal være besværligt og usikkert. Derfor har Elgiganten i samarbejde med Recipo, et svensk retur- og genbrugssystem, udviklet et indsamlingssystem der gør det nemt og sikkert at sende gammel dataholdig elektronik til genanvendelse. Vores indsamlingssystem, Secure Collect, består af aflåste og plomberede containere, der står nemt tilgængeligt i alle vores varehuse. Containerne er designet således, at det ikke er muligt at række en hånd ind i containeren efter den indleverede elektronik. Først når containerne er kørt til genanvendelse, kan de åbnes af autoriseret personale i et sikkert lokale, hvor al data bliver slettet på ansvarlig vis. På den måde sikrer vi os, at vores kunder trygt kan aflevere deres elektronikaffald.
Åbenlyse fordele ved genanvendelse
I Elgiganten vil vi hjælpe, hvor vi kan! For os er det afgørende, at vi bliver bedre til at genbruge og genanvende gammel og udtjent elektronik.
På den måde kan vi udnytte sparsomme ressourcer bedre. Derfor har vi vores Secure Collect-indsamlingssystem, der har til formål at hjælpe vores kunder med at genanvende elektronik – uden store omkostninger og uden at gå på kompromis med sikkerheden.
Vil du vide mere?
Synes du, som os, at det er super spændende, hvordan gammel elektronik kan få nyt liv? Så kan du læse mere om vores indsamlingssystem og Recipo.

Elcare
- Skandinaviens største udvalg af reservedele til elektroniske produkter
At producere nye produkter kræver både mange ressourcer og store mængder strøm. Derfor er noget af det, der kan bidrage allermest til at sikre en bæredygtig fremtid, at vi bliver i stand til at forlænge produkters levetid. Elgiganten ønsker at ændre ”brug-og-smid-væk”-kulturen gennem en række tiltag, der bl.a. skal give produkter længere levetid samt sikre, at udtjent elektronik i højere grad genbruges, genanvendes eller opgraderes ved reparation og simpel udskiftning af mindre dele. Peder Stedal, adm. direktør, fortæller: ”Vi ønsker at blive kundernes destination for reparationer af elektronik, og hjælpe dem med at få mest mulig glæde og gavn af hvert eneste produkt. Vi har et rigtig godt udgangspunkt. Med Elcare, Skandinaviens største reparationsservice inden for elektronik, kan vi udføre garantiservice og reparationer for de fleste mærker og elektronikprodukter – også selvom produktet ikke er købt hos os. Samtidigt ønsker vi, at kunderne i højere grad selv – eller med Elgigantens hjælp – kan udskifte reservedele med nye dele og forlænge brugen af og glæden ved produkterne. Gennem Elcare tilbyder vi flere millioner reservedele til alt fra små elektroniske apparater som kaffemaskiner og mobiler til de store TV og vaskemaskiner.”
Elcare giver flere muligheder
Elcare Nordic er et nordisk koncept for service og reparation, der servicerer Elgiganten i Danmark, Norge, Sverige og Finland med reparationer og et bredt udvalg af services.
Elcare er skabt som et separat univers under elgiganten.dk, hvor vores kunder kan købe millioner af dele og reservedele, som passer til vores produktportefølje. Med Elcare kan vi derfor tilbyde vores kunder en mulighed for selv at reparere eller opgradere deres elektroniske udstyr – og dermed forlænge produktets levetid.
Du kan se mere til Elcare-universet her.

Returner gamle produkter og få rabat på dit næste køb
I Elgiganten ønsker vi at tage del i den grønne omstilling. Det gør vi bl.a. gennem genbrug og genanvendelse af elektronik, som indeholder en masse værdifulde ressourcer, der kan genbruges i nye produkter. Vi tager derfor glædeligt imod dine gamle elektronikprodukter og kvitterer desuden med penge for dem. Gennem vores Trade In-service sørger vi for, at al data på din gamle elektronik slettes og produktet nulstilles før en anden får glæde af det. Er produktet ikke funktionelt, bliver brugbare dele sendt til genanvendelse, hvor de bliver sorteret og brugt i andre produkter. Vores Trade In-service kan benyttes i alle vores varehuse.
Christian Viltoft, Sales Manager SDA, sætter et par ord på vores service: “Vi ønsker at tage aktiv del i den grønne agenda og et vigtigt led omhandler rådgivning, så vi kan hjælpe kunderne med at give elektronikken en længere levetid. Med vores Trade-In-service sætter vi fokus på genbrug og genanvendelse og giver vores kunder et endnu større incitament til at indlevere deres gamle elektronik hos os. På den måde sikrer vi, at flere produkter får nyt liv – enten hos en anden kunde eller i nye produkter.”

Vi tager gratis imod dit elektronikskrot
Når vores kunder køber en ny elektronikvare, står de samtidig med en overvejelse om, hvordan de skiller dig af med den gamle vare. Da der findes miljøskadelige stoffer i både små mobiltelefoner og store køleskabe, er det vigtigt, at udtjent elektronik og hvidevarer behandles korrekt. På den måde bliver miljøbelastningen ved at kassere produkter så lav som mulig.
Alle Elgigantens varehuse tager gratis imod alle elektriske produkter og brugte batterier. Ved levering af et nyt produkt fra Elgiganten tilbyder vi også at tage det gamle produkt med retur og sikre, at den udtjente elektronik bliver håndteret forsvarligt. Læs mere om denne service her.
Sådan foregår det
Alle produkter, som returneres til Elgiganten, hentes af ERP Danmark og køres til Stena Recycling i Danmark. Først miljøsaneres alt affaldet og farlige stoffer fjernes. Derefter bliver affaldet kværnet, og de forskellige råmaterialer sorteres. En stor del af materialet genanvendes som ’råvarer’ i nye produkter, blandt andet til produktion af nye elektriske produkter.

Bæredygtighedsvurdering af vores leverandører
Stadig flere kunder ønsker at tage mere miljø- og klimavenlige valg, men det er ikke altid lige nemt at vide hvordan. For at gøre det lidt enklere har vi i Elgiganten et samarbejde med det internationale certificeringsselskab EcoVadis. Ecovadis følger op på vores leverandørers arbejde med miljø, etik og socialt ansvar.
EcoVadis-samarbejdet er et vigtigt led i Elgigantens arbejde med leverandører: ”Vi hjælper vores kunder med både at genbruge og genanvende. Og vi er godt i gang med at nedbringe det CO2-aftryk, som stammer fra vores egne bygninger og transport. Men det er de produkter, vi sælger, der står for den største klima- og miljøpåvirkning. Derfor er det måden, vi driver forretning og hjælper kunderne på fremover, som kommer til at have den største effekt,” fortæller Peder Stedal, adm. direktør.
I 2024 kom 43 % af Elgigantens produkter fra leverandører, der er certificerede af EcoVadis.

Vi hjælper kunderne med at træffe mere oplyste valg
Ecovadis er førende på deres område – bæredygtighedsvurderinger. De vurderer mere end 65.000 forskellige virksomheder og giver dem en score mellem 0 og 100, alt efter hvordan de efterlever krav og arbejder med miljø, arbejds- og menneskerettigheder, etik og bæredygtigt indkøb. Resultaterne bliver brugt til at finde muligheder for forbedringer blandt de vurderede virksomheder.
Det hjælper os som indkøber med at stille strengere krav til det, vi sælger. I Elgiganten ønsker vi også at gøre bæredygtighedsscoren tilgængelig for alle vores kunder og derfor har vi samlet en liste med alle leverandører, som har modtaget en EcoVadis-medajle
Resultaterne af leverandørernes vurderinger kan læses her.

35 års garanti på Epoq-køkkener
En vigtig del af vores arbejde handler om at sørge for, at de produkter vi sælger, er af god kvalitet, så de kan holde i mange år. Som en del af vores arbejde med at sikre god kvalitet har vi valgt at udvide garantiordningen på vores køkkener. Det betyder, at vi giver vores kunder 35 års garanti på køb af et Epoq-køkken eller -bryggers foretaget efter 1. november 2020.
Epoq køkken med Svanemærket
I Elgiganten kan vores kunder designe deres nye Epoq-køkken med svanemærkede produkter. På den måde har vi gjort det nemmere for dem at vælge med omtanke for miljøet.
Vi har valgt at få certificeret en af vores bedst sælgende frontserier, Trend, samt alle vores Epoq-kabinetter og et stort udvalg af vores øvrige bordplader, med Svanemærket. Det har vi gjort, fordi Svanemærket er et af verdens skrappeste og mest ambitiøse miljømærker. Det betyder, at produkterne lever op til en række krav for bl.a. energiforbrug, holdbarhed og kemikalieindhold.
Bo Jensen, Sales Manager Kitchen & Interior, fortæller: ”Kvalitet og miljøhensyn er to vigtige faktorer for Epoq. Derfor er Svanemærket et vigtigt instrument for os, da certificeringen tager højde for alle relevante miljøproblemer i forhold til både produktudvikling, produktion og valg af samarbejdspartnere. Samtidigt kan vi med et officielt og anerkendt miljømærke, som Svanemærket, gøre det nemmere for vores kunder at vælge med omtanke for miljøet.”

Elgiganten Outlet
- Vi giver nyt liv til udstillingsmodeller og returnerede produkter
Vidste du, at vi årligt sælger 100.000 outlet-produkter?
Det gør vi. For i Elgiganten har vi en ambition om at genanvende eller genbruge så meget elektronik som muligt. Det kan vores Outlet hjælpe os på vej med. Gennem Elgiganten Outlet giver vi vores kunder mulighed for at købe produkter, som enten er returneret eller har fungeret som udstillingsmodel. Først kontrollerer og nulstiller vi produkterne, hernæst kan de sælges og gøre gavn igen. En simpel made, hvorpå elektronikkens levetid kan forlænges.
Vil du vide mere?

Vores ambitioner og milepæle
Vidste du at Elgiganten vil være CO2-neutral både på drift og i forhold til vores leverandører i 2040? Læs mere om vores rejse, ambitioner og mål her.

Genanvendelse af elektronik
Elektronik indeholder både giftige og værdifulde materialer. Derfor er det vigtigt, at de bliver sendt til korrekt genanvendelse. Elgiganten tager imod alle former for elektronikaffald og sender det til korrekt genanvendelse.

Bæredygtighedsambassadører
Elgiganten har arbejdet med bæredygtighed i mere end 10 år og mange medarbejdere har været involveret i vores rejse. Læs her om deres bidrag og mød nogle af vores bæredygtighedsambassadører.

Om Elgiganten
Elgiganten står bag en af Danmarks mest populære webshops og er Danmarks førende varehuskæde indenfor forbrugerelektronik og hårde-/hvidevarer. Vi åbnede det første danske varehus i 1996 og har siden ekspanderet til 47 varehuse fordelt over hele landet.