Mød en af vores køkkenspecialister
Kvalitet, garanti og miljøhensyn
Køkkenet er hjemmets hjerte. Et sted, hvor vi bruger masser af tid, og derfor er det vigtigt for os at sikre en kvalitet, der lever op til dine forventninger. Epoq-køkkener er beregnet til brug. Skuffer og låger skal kunne tåle gentagne åbninger og lukninger hver dag gennem årene. Bordplader, afløb og blandingsbatterier skal også forblive pæne og funktionelle over tid. Det stiller store krav til valg af materialer og design. Vi kvalitetssikrer alle vores produkter for at sikre og opretholde en høj kvalitet. Med vores garantier er der ingen grund til at bekymre sig. Disse garantibetingelser gælder for køb foretaget fra og med 01.11.2020.
Udvidet garanti på Epoq køkkener
Et nyt køkken skal bruges til mange ting og holde i lang tid. Derfor tilbyder vi en udvidet garanti på op til 35 år på Epoq køkkener. Den udvidede garanti (35 år) gælder for snedkeri i køkkenet såsom skabe, fronter og dæksider. Garantien gælder også for bevægelige dele såsom hængsler, skuffer og udtræksenheder samt bordplader, vaske, armaturer og greb. Garantien gælder kun for private forbrugere og dækker materiale- og produktionsfejl.
Vi har høje kvalitetskrav til materialer, så du nemt kan åbne og lukke skuffer og låger år efter år. Bordplader og håndvaske forbliver fuldt funktionelle trods belastning og brug over længere tid. Vi tester alle vores produkter grundigt. Skuffer og låger skal blandt andet kunne åbnes og lukkes mere end 120.000 gange - uden at blive slidt. Hvis der står, at bordpladen kan tåle varme, lover vi, at det har været meget varmt i vores testlaboratorier. Med vores garantier er der ingen grund til bekymring.
10 års garanti (vandtilsluttede produkter)
Elgiganten tilbyder en udvidet garanti på op til 10 år på vandtilsluttede produkter såsom blandingsbatterier og opvaskemaskinelukninger fra Blanco, Damixa, Grohe og Mora. Garantien dækker funktion, når produktet er brugt privat. For at produktet skal være dækket af garantien, antages det, at montering og vedligeholdelse er udført i overensstemmelse med producentens monterings- og vedligeholdelsesinstruktioner. Følg derfor leverandørens anvisninger nøje. Rørlægning og installation skal udføres professionelt og i overensstemmelse med gældende brancheanbefalinger.
7 års garanti på Epoq hvidevarer
Dine hvidevarer skal bruges hver dag og skal kunne holde til lidt af hvert. Det stiller store krav til valg af materialer og design, og derfor kvalitetssikrer vi alle vores produkter for at opretholde en høj kvalitet. Med vores garantier er der ingen grund til bekymring, for Elgiganten tilbyder 7 års garanti på alle Epoq hvidevarer. I henhold til Elgigantens garantibetingelser udbedrer vi fejl på dine hvidevarer, hvis fejlene skyldes materiale- og/eller fabrikationsfejl. For at garantien skal gøre sig gældende, skal kvitteringen kunne fremvises og sagen være rapporteret til Elgiganten inden for 3 måneder, efter at fejlen blev opdaget. Garantien gælder kun ved brug i private husholdninger.
Produktgaranti på op til 5 år (elektriske produkter)
Elgiganten tilbyder en udvidet produktgaranti på op til 5 år på elektriske produkter fra Häfele, Grass, Damixa og Grohe såsom elektroniske opvaskemaskineafbrydere, lyskilder, transformere og skuffestyring købt sammen med Epoq-køkkener. Garantien dækker funktion, dersom produktet er brugt til privat brug. For at produktet skal være dækket af en garanti, antages det, at installation og vedligeholdelse er udført i overensstemmelse med installations- og vedligeholdelsesinstruktioner. Garantien dækker hvad der anses for at være en normal tilstand for en LED-belysning.
Miljø
Alle vores skabskorpusser er svanemærkede, og nu er vi også Svanemærket på de fleste af farverne i vores bedst sælgende frontserie, Trend. På den måde gør vi det nemmere for dig at designe et mere miljørigtigt køkken.
Læs mer om vores Svanemærkede køkkener her
Epoq reklamation
For at hjælpe dig bedst muligt, har vi brug for nogle grundlæggende oplysninger fra dig. Der findes forskellige dokumentationskrav til de forskellige typer reklamationer til dit Epoq-køkken.
Til epoq reklamation
Garanti gældende for køb foretaget inden 01.11.2020
Garanti for virksomhedskunder – Business to business
Epoq har særskilte garantier for virksomhedskunder. Kontakt venligst Elgiganten Erhverv for mere information.
Hoftesvingeren
Slå dig løs. Dæmpet lukning er standard på alle vores skuffer. De er produceret og testet med lang levetid for øje. Elgiganten giver 35 års garanti på alle vores skuffer.
Få mere at vide om vores skuffer.
*Prisen på dette køkken inkluderer ikke hvidevarer.
Teenagerraseri
Ta det bare rolig. Vores hængsler har dæmpet lukning som standard og er produceret med lang levetid for øje. Elgiganten giver 35 års garanti på alle hængsler.
Få mere at vide om vores hængsler.
*Prisen på dette køkken inkluderer ikke hvidevarer.
Bodybuilderen
Intet problem. Vores standard-skuffer tåler mindst 40kg. Skuffen i vores tungeste vægtklasse tåler kan bære intet mindre end 60 kg.
Elgiganten giver 35 års garanti på alle vores skuffer.
Få mere at vide om vores skuffer.
*Prisen på dette køkken inkluderer ikke hvidevarer.
Lang levetid
Vi kan ikke stoppe tiden. Derfor skal det i det mindste være betryggende for dig at vide, at vores køkken og bryggers er produceret med lang levetid for øje.
Elgiganten giver 35 års garanti på køkken og bryggers.
Se egne garantivilkår for blandingsbatterier og elektriske artikler.
*Prisen på dette køkken inkluderer ikke hvidevarer.
Tegn dit køkken
Epoq Designer er et brugervenligt, webbaseret tegningsprogram, der gør det nemt for dig at planlægge dine køkkendrømme og gøre dem til virkelighed. Intet behov for at downloade tegnesoftwaren til din computer - du kan begynde at designe med det samme.
Book et gratis køkkenmøde i dag
Planlægger du at købe et nyt køkken eller at renovere bryggerset? Læs mere her om, hvordan Elgiganten kan hjælpe dig - og book et gratis møde