Skal jeg reparere min PC eller sende den til genbrug?
Hvis din pc begynder at udvise svaghedstegn, bør du finde ud af, hvad problemet er. Herefter kan du beslutte, om du vil løse problemet eller købe en ny. Vores guide hjælper dig igennem processen.
Hos Elgiganten ønsker vi, at din PC holder så længe som muligt. Derfor tilbyder vi en omfattende reparationsservice, der i mange tilfælde kan forlænge din computers levetid betragteligt. Det er mere bæredygtigt end at købe en ny ved de første tegn på problemer.
Regelmæssig vedligeholdelse
Når tiden er inde til at investere i en ny pc, så husk at passe godt på den fra begyndelsen. Regelmæssig vedligeholdelse kan forlænge dens levetid.
Her er nogle tips:
Undgå, at PC'en står i direkte sollys.
Hold mad, drikke og kæledyr på sikker afstand.
Rengør computeren grundigt et par gange om året. Både ved at fjerne støv og fedtede fingre, men også digitalt ved at fjerne ubrugte filer og apps.
Opdatér den regelmæssigt.
Tænd og sluk den ikke hver dag, og undgå at lade den være tilsluttet konstant.
Søg efter årsagen
Den gennemsnitlige levetid for en bærbar computer er 3-5 år, afhængigt af hvordan den bruges. En stationær computer forventes at holde lidt længere. Teknologien udvikler sig hurtigt, og derfor kan ældre maskiner få problemer med at installere ny software eller nyt operativsystem. Slid, støv og pladsmangel kan også medvirke til, at PC'en lever et hårdt liv.
Nogle gange ligger løsningen lige om hjørnet, og du kan have en velfungerende computer flere år endnu. Andre gange kan det bedre betale sig at sende den gamle computer til genbrug og investere i en ny.
Hvis din pc viser nogen af disse symptomer, er det klogt at handle:
Når computeren tager lang tid om at tænde og slukke, åbne nye sider på internettet eller indlæse applikationer, kan den være på sine sidste åndedrag. Prøv at fjerne apps, du ikke bruger, og genstart din computer for at se, om den kører hurtigere. Du bør også tjekke pc'ens opstartsprogrammer. Opstartsprogrammer kan findes under Indstillinger – Apps – Opstart.Der kan du fjerne de programmer, du ikke har brug for, fra opstartslisten. Du kan også gendanne din pc. Vælg knappen Start, og vælg Indstillinger > Opdater & >sikkerhedsgendannelse. Husk, at vi kan hjælpe dig med alle dine pc-problemer.
Opdateringer er vigtige, især når det kommer til operativsystemet. Det retter fejl i tidligere versioner og tilføjer nye funktioner. Gammel software gør maskinen mere sårbar over for sikkerhedsbrud. Gå til Indstillinger på din pc, og tryk på Windows Update . Her vil det blive vist, hvilke opdateringer der er tilgængelige, hvis der er nogen. Det anbefales at kontrollere dette regelmæssigt. Du bør også gøre en virus check / scanne en gang imellem, for at se, om du har nogen malware på din PC og fjerne den så tidligt som muligt.
Hvis din computer har problemer med at hoppe mellem programmer eller downloade ny software, har du sandsynligvis for lidt RAM. Dette er pc'ens hukommelse, som bruges, når computeren tændes. At se film eller spille for eksempel, kræver mere RAM end at læse en nyhedsartikel online. Det er muligt at øge RAM-kapaciteten på nogle computermodeller. Dette kan bidrage til at forlænge din pc's levetid og er derfor et billigere valg end at købe en ny, hvis hukommelseskapaciteten er det eneste problem.
En pc, der laver meget støj, er et dårligt tegn. Hvis ventilatoren begynder at støje, så snart du tænder for maskinen, kan det indikere, at den ikke fungerer optimalt, eller at luftventilerne er tilstoppede. I årenes løb opsamler computeren støv og fnug, eller dele af harddisken kan løsne sig og begynde at lave støj, når de vibrerer. Uanset kilden til støjen, kan du aflevere den til et check for at undgå, at den går helt ned, og du mister alt dens indhold.
Hvis du har problemer med at gemme nye filer, eller din pc begynder at blive langsom, kan harddisken være fuld. Alt, hvad din computer ved, men ikke tænker på i øjeblikket, er lagret, skrevet på harddisken. Du kan forsøge at slette eventuelle ubrugte filer, programmer og applikationer på din computer. Du kan også overveje at gemme store filer eksternt, for eksempel i skyen for at frigøre plads på harddisken.
Sådan optimerer du din computers lagerplads.
De fleste pc'er kan blive varme, når de bruges, men hvis din computer er meget varm over længere tid, kan det være et tegn på, at noget er galt. Brug ved høje temperaturer kan beskadige computeren permanent. Overophedning kan være forårsaget af flere faktorer, såsom støv der blokerer ventilationsåbningerne, for mange apps, der kører på samme tid, vira eller forældet software. Hvis du ikke er sikker på, hvad der forårsager overophedning, kan du aflevere din pc til service.
Vores services til PC:
Få en pris på reparationen
Når du ved, hvad der er galt med din PC, bør du tjekke, hvad det vil koste at reparere den. Større indgreb som udskiftning af bundkort eller processor kan være dyre, og du ved heller ikke, hvor længe computeren virker efter reparationen, da der hurtigt kan komme nye problemer i gamle computere. Hvis PC’en har brug for en masse nye dele, der koster mere, end den er værd, er det bedre at genbruge den og investere i en ny.
Reparér den
Har du en computer, der trænger til service eller reparation, kan du levere den til nærmeste Elgiganten-butik. Alternativt kan du kontakte kundecenteret for at modtage en pakkeseddel og så sende den til os. I mange tilfælde kan vi også oprette forbindelse til din computer, mens du er hjemme, og hjælpe dig med at løse problemet over telefonen.
Hvis du selv vil reparere din PC, tilbyder Elgiganten, gennem Elcare Nordic, Skandinaviens største udvalg af reservedele til el-produkter. Det er selvfølgelig vigtigt, at du ved, hvad du har med at gøre. Husk også, at i tilfælde af uautoriseret indgreb kan du miste dine garantirettigheder.
Der er mange pc-problemer, du nemt kan løse selv. Her har vi samlet de mest almindelige problemer, og hvordan du gør: ''Guide: sådan løser du de mest almindelige PC-problemer''
Læs om vores services til computere:
Supportaftale
For mange af os er det en udfordring at sætte en ny computer op. Med vores supportaftale får du lige fra starten lige den computer du ønsker. Vi sørger for, at alt er installeret, overført og fungerer. Dette inkluderer Elgiganten Cloud til sikker opbevaring og backup, og Mcafee til online beskyttelse. Længere nede af vejen får du hjælp, hvis du har spørgsmål eller støder på problemer – enten i butikken, på telefonen eller via fjernadgangstjenesten. På den måde er hjælpen aldrig langt væk, og du får mest muligt ud af din pc. Du kan købe en supportaftale separat, eller når du køber en ny pc. Det er også en god gave til en, der måske har brug for en hjælpende hånd i ny og næ. Du kan købe supportaftalen online eller i et af vores varehuse.
Reparation
Alle vores produkter er designet til at holde i lang tid. Men nogle gange går det galt. Måske kan du reparere enheden i stedet for at købe en ny? Eller mangler der bare en knap? Vi hjælper dig med både reservedele og reparationer, så dine produkter kan leve lidt længere. Har du et ældre produkt, hvor garantien er udløbet, kan det stadig være en god idé at reparere det.
Genbrug
Vores ambition er, at alle solgte produkter på sigt skal genbruges i nye produkter. For at nå dette mål har vi brug for din hjælp. Du er velkommen i alle vores butikker med brugt elektronik, uanset om det er købt hos os eller andre steder.
Du kan aflevere din gamle PC, laptop eller tilbehør til alle vores butikker – uden at skulle købe et nyt produkt hos os. Og endnu bedre, gammel elektronik er gyldig valuta hos Elgiganten, og vi tilbyder dig indbytte, som giver dig kredit mod et nyt produkt.
Sikker sletning af data
Afleverer du din gamle PC, eller afleverer du den til en ven? Vi efterlader alle et stort antal digitale spor på vores PC og online. Hvad sker der med dine adgangskoder, billeder og private filer, når PC'en opgraderes til en ny? Hos Elgiganten tilbyder vi tjenesten Sikker sletning af data, hvor vi sikkert fjerner dine digitale filer, adgangskoder og andre spor. På denne måde er maskinen klar til sin næste rejse, uanset om den skal arves, sælges eller genbruges, uden at du skal bekymre dig om, at personlige data kommer på afveje.
Forsikring
I vores moderne højteknologiske verden er de fleste af os afhængige af velfungerende computerudstyr. Men ulykker sker, og at få tingene rettet er en udgift, som mange ikke har overvejet eller regner med, at indboforsikringen vil dække; Men selvrisikoen er ofte meget høj. Med en ekstra forsikring får du unik og ubegrænset dækning. Vi tilbyder også månedlig betaling, så du kan annullere, når du vil, eller beholde den i op til 5 år – uanset hvad der passer til din livsstil.
