Fragt og levering
Når du køber et produkt hos os, kan du vælge mellem forskellige fragt- og leveringsalternativer. Herunder kan du se de forskellige services vi kan tilbyde.
Klik & Hent
Bestil på nettet – hent i butikken. Takket være Klik & Hent kan du reservere en vare på elgiganten.dk og hente den i en udvalgt butik. Vi arbejder på at have din ordre klar efter 30 min. inden for butikkens alm. åbningstider.
Mindre forsendelser
- Postpakke til adresse: Pakke leveret til dør i dagstid (8-17) eller pakke leveret til dør om aftenen (17-21). Forventet levering efter ca. 2 hverdag(e).
- Pakke til afhentningssted: Pakke leveret til nærmeste pakkeshop/pakkeboks i Brings netværk. Forventet levering om ca. 6 hverdag(e).
- Pakke til erhvervsadresse: Pakke leveret til dør i dagstid (8-16). Forventet levering efter ca. 2 hverdag(e).
Priseksempel: Mobiltelefon, laptop, spil og film etc.
Klik & Hent: 0,-
Pakke (privatadresse, dag, 8-17) fra 69,-
Pakke (erhvervsadresse, dag, 8-16) fra 69,-
Pakke (privatadresse, aften, 17-21) fra 99,-
Pakke (pickup-point) fra 49,-
EKSPRES-levering fra 599,-
Levering af større varer
Herunder også varer, der pga. størrelse ikke kan sendes som pakkepost. Du kan vælge mellem levering til kantsten eller med opbæring. Når du bestiller varen opgiver du ønsket leveringstidspunkt og dato, som er tilgængelig. Giv os relevant information om vej, portkode, etage, elevator og smalle, stejle trapper i forvejen. Vi gør opmærksom på, at chaufførerne ikke tager deres fodtøj af på grund af arbejdsmiljøsikkerhed.
Indendørslevering og opmagasinering af køkken:
Leveringspriser fra:
0-50kg 399 kr
50-100kg 499 kr
100-200kg 999 kr
200kg+ 1999 kr
Opmagasinering af køkken før levering:
4000 kr om ugen
Hjemmelevering til kantsten
Varerne leveres til adressen til første kantsten. Dvs. fortov, indkørsel – der hvor bilen kan stoppe, nærmest muligt din bolig
Priseksempel: Vaskemaskine etc.
Klik & Hent: 0,-
Levering til kantsten, fra 349,-
Levering med indbæring, fra 499,-
EKSPRES-levering fra 599,-
Montering af hvidevarer, fra 449,-
Hjemmelevering med indbæring
Varerne bæres ind til anvist plads, så længe dette er fysisk muligt. Tilkobling af strøm og vand er tjenester, der kan bestilles i tillæg.
Betingelser for hjemmelevering
- Din ordre skal være betalt før aftalt levering
- Afbestilling skal ske senest to dage inden aftalt leveringstid
- Hvis levering ikke kan gennemføres på grund af forhindringer på leveringsstedet eller at afbestilling er sket senere end to dage før leveringstid, bliver fragtomkostningerne ikke refunderet
Markedspladsen
Bemærk venligst, at køb foretaget via vores markedspladspartnere følger partnerens forsendelsesbetingelser.
Seperate leveringer:
Bestiller du mere end et produkt på din ordre og disse produkter sendes i seperate forsendelser, så betaler du kun for fragten én gang. Fragtomkostningerne er baserede på leveringsmetoden, produktets vægt samt emballagen. Når du handler på elgiganten.dk/erhverv bliver alle fragtomkostninger automatisk udregnet udfra disse faktorer, samt oplyst inden du endeligt bekræfter dit køb.
Mere end levering
Hvis du har brug for yderligere hjælp, så du kan komme hurtigere i gang med at bruge dit nye produkt, så har en række services:
- Udpakning og bortskaffelse af emballage: Bliver du træt af at åbne kasser og skille dig af med alt pappet bagefter? Vi fikser det for dig!
- Montering, installering og klargøring: Få mere information om dine muligheder, og hvilke services vi tilbyder, når du taler med personale i vores varehuse.
- Genbrug: Har du en gammel vaskemaskine, der skal kasseres, tager vi den med til genbrug for dig. Husk, at du altid kan levere gamle produkter direkte til varehuset – dette koster ingenting!
Glemte du at bestille montering med din levering?
Eller har du en gammel fryser, du vil genbruge? Bare rolig! Hvis din levering er et par dage forud, kan du kontakte vores kundeservice, og de vil med glæde hjælpe med at tilføje enhver ekstra service, du måtte have brug for.
Hvis du indser, at du har brug for yderligere services på leveringstidspunktet, kan vi hjælpe dig på stedet, hvis det er en opgave der kun kræver een person og chaufføren har tiden til det. Alle vores chauffører er uddannede til at udføre monteringer af vores produkter.
Når den ekstra service er udført, bliver du bedt om at skrive under på den, og du vil modtage en sms med instruktioner om, hvordan du betaler for den udførte service via et betalingslink.